FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
相談を送る前に、
確認しておきたいこと。
契約、料金、契約依代、配送、
儀式完了後についてお答えします。
七結びの館への相談や正式依頼について、 特に多く寄せられる質問を項目ごとにまとめています。 解決しない場合は、相談フォームからキーパーへお問い合わせください。
CONSULTATION
相談・一次判定について。
最初の相談と、対応可能な儀式を確認する段階についてお答えします。
相談を送るだけで料金は発生しますか。
相談内容の確認、一次判定、儀式と料金の案内までは無料です。 正式依頼へ進まない限り、料金は発生しません。
本名を記載せず、仮名で相談できますか。
仮名で相談できます。依頼者の年代、対象者との関係、 現在の状況、望んでいる結果は、可能な範囲で具体的にご記入ください。
どの儀式を選べばよいか分かりません。
相談時に儀式名を選ぶ必要はありません。 内容を確認したキーパーと術師が、必要な儀式と担当者を選定します。
対象者の氏名や生年月日が分からなくても相談できますか。
分かる範囲で構いません。呼び名、年代、性別、 依頼者との関係、職場や家族などの接点をお知らせください。
写真を送る必要はありますか。
最初の相談時に必須ではありません。 儀式の選定に必要な場合は、一次判定後にキーパーからご案内します。
相談を送ってから、どれくらいで返信がありますか。
通常は1～3日程度を目安に返信します。 内容の確認や術師への照会が必要な場合は、さらに日数を要することがあります。
相談内容が対応できない場合も返信されますか。
対応が難しい場合は、その旨を契約前にお知らせします。 対応できない内容を無理に儀式へ進めることはありません。
FORMAL REQUEST AND COVENANT
正式依頼と契約について。
相談、正式依頼、契約成立は、それぞれ別の段階です。
相談を送ると、自動的に正式依頼になりますか。
自動的に正式依頼になることはありません。 一次判定と料金案内を確認し、正式依頼フォームを送信した場合のみ制作へ進みます。
料金案内を受けた後、依頼を断ってもよいですか。
問題ありません。料金や儀式内容に同意できない場合は、 正式依頼へ進む必要はありません。
契約が成立するのは、どの時点ですか。
正式依頼後に契約依代が制作され、依頼者が受け取った後、 七つ目の結び目を作った時点で七結びの契約が成立します。
正式依頼を送った後に、内容を変更できますか。
契約依代の制作状況によって対応が異なります。 変更を希望する場合は、できるだけ早く受付番号を添えてご連絡ください。
正式依頼後にキャンセルできますか。
契約依代の制作開始前、制作中、発送後、受取後では対応が異なります。 詳細は正式依頼前に案内される条件をご確認ください。
契約依代を受け取った後でも、儀式を始めないことはできますか。
七つ目の結び目を作る前であれば、儀式はまだ開始されていません。 自分で依代を処分せず、キーパーへご連絡ください。
儀式料金はいくらですか。
料金の目安は49,800円、98,000円、198,000円、 七結び大儀式は398,000円からです。 最終料金は契約前に個別にご案内します。
なぜ依頼によって料金が異なるのですか。
対象人数、問題が続いている期間、必要な儀式の数、 契約依代の仕様、担当術師、執行日数によって工程が異なるためです。
一番高い儀式を選んだ方がよいですか。
高額な儀式ほど適しているわけではありません。 相談内容に必要な工程を確認し、適切な儀式をご案内します。
契約後に追加料金を請求されることはありますか。
契約前に案内していない儀式を、依頼者の同意なく追加して 請求することはありません。
料金はいつ支払いますか。
原則として、完成した契約依代を代引きで受け取る際に支払います。 受取金額は発送前にメールでお知らせします。
銀行振込や分割払いはできますか。
対応可能な支払方法は、依頼内容や料金によって異なります。 一次判定後の料金案内をご確認ください。
配送費は料金に含まれますか。
配送地域や契約依代の仕様によって異なります。 別途費用が必要な場合は、正式依頼前にご案内します。
契約依代とは何ですか。
依頼者の感情、対象者、望む結果、選定儀式、 担当術師を一つにつなぐために制作される儀式道具です。
どのようなものが届きますか。
基本的には黒い契約人形、六つの結び目がある契約紐、 木製封印章、黒い保管袋、結び方の案内、契約確認書が含まれます。
家族に中身を知られず受け取れますか。
外箱や送り状から儀式道具であることが分からない状態で発送します。 ただし、代引きのため受取時には支払いが必要です。
配送日時を指定できますか。
対応可能な範囲は配送方法によって異なります。 発送前の案内時に希望日時をお知らせください。
契約依代を家族や代理人が受け取ってもよいですか。
荷物の受け取り自体は可能な場合がありますが、 開封と七つ目の結び目は依頼者本人が行ってください。
届いた依代が破損していた場合はどうすればよいですか。
結び目を作らず、届いた状態が分かる写真と契約番号を添えて キーパーへご連絡ください。
七つ目の結び方を間違えた場合はどうなりますか。
自分でほどいたり作り直したりせず、その状態のままご連絡ください。 担当術師が状態を確認します。
担当術師を自分で選べますか。
希望を記載することはできますが、最終的には相談内容、 必要な儀式、契約の複雑さに応じて担当術師を選定します。
複数の儀式を同時に依頼できますか。
内容によっては複数儀式を組み合わせます。 黒糸断縁と影縫い、鏡返しと蝋印封口など、 必要な組み合わせを契約前にご案内します。
儀式はどこで行われますか。
七結びの館が管理する儀式室で執行します。 依頼者が現地へ来る必要はありません。
依頼者が儀式へ参加する必要はありますか。
現地で参加する必要はありません。 依頼者が行うのは、契約依代を受け取り、 七つ目の結び目を作って報告することです。
儀式にはどれくらいの期間がかかりますか。
単一儀式は1日程度、複合儀式は数日、 七結び大儀式は複数日にわたる場合があります。 予定は契約前にご案内します。
儀式中の写真や動画を見ることはできますか。
完了報告は原則として文章でお送りします。 記録画像を添付する場合は、契約前または報告時にご案内します。
儀式を行えば必ず望んだ結果になりますか。
対象者の行動、周囲の環境、時間、依頼者自身の判断など、 状況には複数の要因が関係します。 特定の結果や時期を確約するものではありません。
儀式が終わったことは、どのように分かりますか。
儀式終了後、執行日時、使用した依代、儀式中の反応、 担当術師の所見を記載した完了報告をメールで送ります。
完了報告はいつ届きますか。
単一儀式は終了後1～3日程度、複合儀式は2～5日程度、 七結び大儀式は最終執行後3～7日程度が目安です。
報告書について質問できますか。
契約番号と質問したい箇所を添えて、 キーパーへメールでお問い合わせください。
儀式後、契約依代はどうすればよいですか。
保管期間や最終的な扱いは儀式によって異なります。 完了報告に記載された保管、返送、処理方法に従ってください。
契約紐をほどいたり、依代を処分してもよいですか。
完了報告に指示がない限り、自分でほどく、切る、焼却する、 他人へ渡すなどの行為は行わないでください。
望んだ変化が感じられない場合はどうすればよいですか。
契約番号、儀式完了日、現在の状況を添えてご連絡ください。 追加儀式が必要かどうかを含め、改めて状況を確認します。
追加儀式を勧められた場合、必ず依頼する必要がありますか。
必要ありません。追加の案内を確認し、 依頼者自身が内容と料金に同意した場合のみ進みます。
PRIVACY AND CONFIDENTIALITY
秘密保持と個人情報について。
相談内容と契約情報は、必要な範囲で管理します。
相談内容を第三者に知られることはありませんか。
相談内容は、受付を担当するキーパーと、 判定または執行に必要な術師の範囲で管理します。
対象者へ連絡されることはありますか。
七結びの館から対象者へ連絡することはありません。 対象者の承諾を得るための連絡や確認も行いません。
相談内容が体験談として掲載されることはありますか。
依頼者の了承なく掲載することはありません。 掲載する場合も、氏名、地域、勤務先などを削除し、 個人を特定できない形へ編集します。
相談メールや契約情報はどのように使われますか。
一次判定、儀式の選定、契約依代の制作、 配送、完了報告、問い合わせ対応に必要な範囲で使用します。
家族や知人から問い合わせがあった場合、依頼内容を教えますか。
本人確認ができない第三者へ、 依頼の有無や内容を回答することはありません。
メールアドレスを変更したい場合はどうすればよいですか。
契約番号、依頼時の氏名または仮名、 旧メールアドレスを添えてキーパーへご連絡ください。
BEGIN WITH A PRIVATE CONSULTATION
どの儀式が必要か分からなくても、
問題ありません。
現在の状況、対象者との関係、望んでいる結果をお知らせください。
対応可能な儀式と料金を、正式依頼の前にご案内します。